Despre noi

Suntem Alexandra si Adrian iar Super Servicii e o afacere de familie. Si vrem sa ramana asa pentru ca tinem ca legatura cu clientii si colaboratorii nostri sa fie una apropiata, personala, directa. Am infiintat firma SUPER ADMIN IMOBIL pentru ca vrem sa oferim activitatea de administrare imobile si management individual de proprietate la alte standarde decat o fac cei care ofera astfel de servicii, acum, in Cluj-Napoca. Detinem certificate de calificare profesionala si atestate de administrator eliberate de Primaria Cluj-Napoca, avem asigurare de raspundere civila profesionala, in conformitate cu cerintele Legii 196 din 2018.

Stim care sunt firmele care actioneaza pe acest segement de piata in Cluj-Napoca, stim cum lucreaza si suntem siguri ca noi va putem oferi mai mult, mai bine si mai ieftin.

Viziunea noastra este ca administratorul de bloc trebuie sa fie mai mult decat persoana catre care platesti, luna de luna (doar joia intre 17.00 si 18.00 si doar numerar!) cheltuielile de intretinere. Administratorul de bloc este, in opinia noastra, prima persoana care iti vine in minte atunci cand ai o problema administrativa, la locuinta ta. Adica, atunci cand ti se strica centrala termica si ramai fara incalzire si apa calda, in mijloc de iarna. Sau atunci cand ai inundat vecinul. Sau cand ramai fara apa la robinet. Atunci, cand ai nevoie urgenta de ajutor sau poate doar de un sfat, administratorul de bloc este cel care trebuie sa iti fie aproape, cu raspunsuri si solutii rapide.

Asta facem NOI

Intrebari frecvente

1. De ce este nevoie sa existe Asociatii de Proprietari?

Asociatia de Proprietari se infiinteaza in scopul reprezentarii si sustinerii intereselor comune ale proprietarilor, legate de folosirea bunurilor aflate in proprietate comuna indiviza din cladirea ce alcatuieste un condominiu de catre proprietarii apartamentelor si ai spatiilor cu alta destinatie decat aceea de locuinta

2. Avarii la instalatii - cine plateste reparatiile?

a) daca avaria/deranjamentul este la una din instalatiile comune (ex. coloana principala de apa sau canalizare, instalatia gaz de pe casa scarii, instalatia electrica de pe casa scarii), reparatiile vor fi platite de catre Asociatia de Proprietari, adica de catre toti proprietarii, in comun

b) daca avaria/deranjamentul este la una din instalatiile individuale (adica, dupa racordul de separare de la coloana principala) costul reparatiilor va fi suportat de proprietarul in spatiul caruia a avut loc avaria

3.Consumul de apa - cum se calculeaza si se repartizeaza pierderile? De ce apar aceste pierderi?

Consumul de apa potabila si canalizare se calculeaza si se factureaza lunar de catre furnizorul de utilitati (Compania de Apa Somes SA). Pe factura emisa lunar apare inscris consumul cumulat de apa, pe total asociatie, in metri cubi, conform citirii realizata de catre reprezentantii furnizorului. Administratorul asociatiei realizeaza lunar reconcilierea consumului facturat de furnizor cu suma consumurilor individuale declarate de catre locatarii fiecarui apartament in parte pentru respectiva perioada (luna). Diferentele (pierderi) se repartizeaza intre locatari, fie in mod egal pe apartamente, fie in alta modalitate, dupa cum a hotarat Adunarea Generala/conducerea Asociatiei de Proprietari. In cazul in care administratorul nu intra in posesia citirii lunare a indecsilor de consum apa, va estima consumul respectivilor locatari in functie de media consumurilor declarate in lunile anterioare

4. Ce inseamna parti comune ale blocului?

Toate partile dintr-un condominiu care nu sunt apartamente sau spatii cu alta destinatie decat aceea de locuinta sunt considerate parti comune. Sunt incluse aici si acoperisul/terasa blocului, aticul, casa scarilor, subsolul blocului, trotuarele si spatiile din jurul blocului

5. Ce inseamna cota parte indiviza?

Cota-parte indiviza de proprietate reprezinta raportul procentual dintre suprafata utila a apartamentului sau a spatiului cu alta destinatie decat aceea de locuinta si suma suprafetelor utile ale tuturor apartamentelor si spatiilor cu alta destinatie decat aceea de locuinta din condominiu

6. Cum pot afla cu cat am contribuit pana acum la fondurile asociatiei (fond rulment, fond reparatii)?

In orice moment, puteti intreba administratorul dvs. care este soldul sumelor cu care figurati, la zi, pentru fondul de rulment sau pentru fondul de reparatii. In cazul in care nu obtineti acesta informatie de la administrator, puteti adresa o cerere scrisa catre Presedintele asociatiei, care este obligat sa va raspunda in decurs de 7 zile

7. Cine face curatenie in spatiile comune? Femeia de serviciu se angajeaza obligatoriu cu Contract Individual de Munca?

Realizarea si mentinerea curateniei in spatiile comune se poate efectua fie in regie proprie, fie prin angajarea de personal cu Contract Individual de Munca, fie prin incheierea unui contract cu o persoana juridica specializata. Conform prevederilor legale, incepand cu 1 ianuarie 2016, daca acesta activitate este realizata de catre o persoana fizica, Asociatia nu poate incheia cu aceasta contract de prestari servicii, contract de colaborare sau alta forma de contract in afara de Contract Individual de Munca (inscris in ReviSal/ReGES si inregistrat la ITM). Aceasta restrictie rezulta din faptul ca realizarea activitatii de curatenie este considerata activitate dependenta, conform prevederilor Codului Fiscal

8. Ce trebuie sa faca un administrator de bloc?

Asigura managementul de proprietate al condominiului, prin:

- organizeaza si conduce contabilitatea in partida simpla si activitatea de casierie;

- efectuarea formalitatilor necesare in angajarea contractelor cu furnizorii/prestatorii de servicii pentru exploatarea si intretinerea cladirii, derularea si urmarirea realizarii acestor contracte;

- gestioneaza bunurile materiale si fondurile banesti ale asociatiei, conform hotararilor adunarii generale si deciziilor comitetului executiv;

- calculeaza, intocmeste, supune verificarii cenzorilor/comisiei de cenzori, supune aprobarii comitetului executiv si afiseaza la avizier lista lunara a cheltuielilor de intretinere, intocmita conform reglementarilor in vigoare;

- intocmeste lunar si depune semestrial la compartimentul specializat in sprijinirea si indrumarea asociatiilor de proprietari pe a carei raza teritoriala se afla condominiul situatia soldurilor elementelor de activ si pasiv;

9. Cine supravegheaza activitatea/gestiunea unei Asociatii de Proprietari? Cui ma pot adresa cu o reclamatie?

Bineinteles, e de dorit ca neintelegerile dintre proprietari/locatari si conducerea/administrarea Asociatiei sa se rezolve pe cale amiabila, pe cat posibil. Totusi, atunci cand nu mai este nicio alta solutie, puteti apela la Serviciul relatii cu consiliul si administratie locala din cadrul Primariei Cluj-Napoca: strada Motilor nr. 3, etaj 2, camera 97, telefon 0264 - 596030 (int. 3010, 3014, 3060, 3061, 3062). Aceasta are in jurisdictie Asociatiile de Proprietari care functioneaza pe raza municipiului Cluj-Napoca (nu si pentru alte localitati din judet, cum ar fi Floresti, Gilau, Apahida, etc.).

Informatii utile

1. Pentru infiintarea unei Asociatii de Proprietari sunt necesare urmatoarele acte:

a. Acordul de asociere al proprietarilor

b. Statutul Asociatiei de Proprietari

c. Procesul verbal al Adunarii Generale de constituire a Asociatiei de Proprietari

Daca aveti nevoie de modele ale actelor mai sus mentionate sau de procedura detaliata de inregistrare a unei Asociatii de Proprietari (ex. taxe, documentatie completa, institutii la catre trebuie mers), va rugam sa ne contactati prin e-mail sau telefon. Va ajutam cu drag!

2. Legislatia in domeniul Asociatiilor de Proprietari:

a. Legea 196/2018 privind infiintarea, organizarea si functionarea asociatiilor de proprietari si administrarea condominiilor

b. Ordinul MDRAP 1058/2019 privind aprobarea continutului-cadru al statutului asociatiei de proprietari si al regulamentului condominiului

3. Linkuri utile:

a. Asociatia Nationala pentru Protectia Consumatorilor: www.anpc.ro

b. Ajutoare incalzire (Primaria Cluj-Napoca): https://primariaclujnapoca.ro/social/ajutor-de-incalzire/

4. Telefoane utile:

Deranjamente/avarii gaz (E.ON Gaz): 0800-800928

Deranjamente/avarii apa calda/incalzire termoficare (Termoficare Napoca SA): 0264/503709; 0264/598748

Deranjamente/avarii apa canal (Compania de Apa Somes SA): 0264/596302; 0264/375149

Deranjamente/avarii curent electric (Electrica Furnizare): 0264-929

Deranjamente Telekom: 021-4041234

Deranjamente DIGI TV/RDS: 0364-400401

Deranjamente UPC/Vodafone: 031-1000872

5. Colaboratorii nostri:

Federatia Asociatiilor de Proprietari Cluj-Napoca

SC Carpat Instal SRL - www.carpat-instal.ro

SC Instal Expert SRL - www.instal-expert.ro

Clean Art - www.cleanart.ro

SuperServicii

Contacteaza-ne pentru orice fel de intrebari sau pentru o oferta personalizata de pret. Comunicam prin e-mail, Whatsapp, telefon sau Facebook